Escrito por Iain Withers e Anna Irrera
LONDRES / NOVA YORK (Reuters) – Os compradores de várias empresas financeiras digitais britânicas não puderam fazer pagamentos ou acessar suas contas na sexta-feira porque o colapso da empresa alemã de pagamentos Wirecard causou problemas na fronteira.
A falência da Wirecard na quinta-feira, devido a quase US $ 4 bilhões, levou a British Financial Conduct Authority (FCA) a impor restrições às unidades da empresa no país.
Isso forçou as empresas que dependiam dos serviços da Wirecard a suspender temporariamente seus próprios serviços, levando dezenas de clientes a reclamar nas mídias sociais sobre a incapacidade de acessar serviços vitais – e seu dinheiro.
A falha do emissor do cartão revelou uma suspensão temporária do serviço e instruiu os clientes a usar pagamentos alternativos, enquanto o provedor de contas Pockit disse que as contas dos usuários ficariam indisponíveis por um curto período de tempo e estavam trabalhando com a FCA para encontrar uma solução.
A FCA disse que as regras protegem e reembolsam o dinheiro do cliente se a empresa falir.
“O Wirecard está sob regulamentação da Portaria de Dinheiro Eletrônico para manter medidas apropriadas de proteção ao dinheiro do consumidor”, disse o custodiante financeiro britânico.
Sarah Kocianski, chefe de pesquisa da Fintech 11: FS, disse que os efeitos indiretos do colapso da Wirecard são um teste importante para empresas digitais, que geralmente dependem de serviços de back-end fornecidos por empresas maiores.