Por Paresh Dave
OAKLAND, Estados Unidos (Reuters) – O Google disse quarta-feira que os usuários corporativos do Gmail poderão editar documentos e outros arquivos sem sair do serviço, pois procuram atrair clientes rivais aumentando suas ferramentas.
O anúncio foi realizado na conferência anual para usuários e parceiros da unidade de computação em nuvem do Google, que se transformou em uma reunião virtual com duração de várias semanas devido a uma nova pandemia de coronavírus.
Por mais de uma década, o Google tenta acompanhar o escritório da Microsoft, que domina o mercado global de edição de documentos e e-mails corporativos. Ambas as empresas adicionaram novos recursos de videochamada e outras ferramentas de colaboração para atrair novos usuários corporativos.
O Google diz ter encontrado uma vantagem com os clientes em potencial ao promover o Gmail como um hub único para funcionários que acessam bate-papos por texto, videochamadas e documentos. A Microsoft limitou os links entre ferramentas de e-mail e bate-papo, Outlook e equipes.
“A Microsoft ainda está lhe dizendo que há dois lugares para verificar, dois hábitos diferentes, duas caixas de entrada”, disse Javier Soltero, vice-presidente do Google que trabalhou na Microsoft em entrevista na quarta-feira.
Usuários que usam a versão gratuita do Gmail poderão acessar novas integrações no futuro, disse Soltero.
A Microsoft, que continua registrando um rápido crescimento de receita no Office, não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Na quarta-feira, o Google revelou alguns recursos que já existem nas equipes da Microsoft, incluindo a capacidade de os usuários de bate-papo listarem conversas “fora do escritório” e “marcarem” conversas para facilitar a localização posterior.