Hotéis luxuosos se transformam em lares devido à pandemia – Turismo & Lazer

Depois de uma primavera tranquila, Julie Danziger, sócia-gerente da consultora de viagens Embark Beyond, passou a maior parte dos meses de junho e julho marcando encontros para alternativas interessantes em casa para seus clientes. Eles geralmente preferem villas e resorts italianos na Grécia no final do verão. Mas algo estranho aconteceu em agosto: ninguém estava pronto para ir para casa.

“De repente, todos os meus clientes perguntavam onde poderiam passar o resto do ano”, explica Danziger, ao apontar exemplos como Cape Cod, em Massachusetts, Cape St. Luke, California e Saint Barthélemy.

A maioria dos clientes Danziger baseados em Nova York tem uma segunda residência nos Hamptons de Nova York ou ao longo da costa de Nova Jersey, e geralmente uma terceira na Flórida ou Aspen, Colorado. No entanto, nenhum demonstrou interesse em ocupar uma de suas casas. Em vez disso, eles queriam uma pseudo quarta casa: um hotel.

Morar em hotéis não é uma ideia nova; um punhado de propriedades em Nova York e Los Angeles receberam atores, artistas e outros bon vivants para estadias de longa duração nas últimas décadas. A ideia ressurgiu no início da pandemia, quando os clientes queriam colocar em quarentena o local onde costumam passar as férias.

No entanto, com o tempo que o trabalho – e os estudos – começou a ser feito em casa, muitos americanos estão se tornando menos apegados a suas casas. Eles apostam em reservar hotéis por mais de um mês para que você evite, com estilo, o confinamento durante a época mais fria do ano.

Para lidar com a “enxurrada” de pedidos, Danziger fez, em uma planilha, tudo o que o hóspede poderia precisar para uma longa estada: serviço de lavanderia, vagas de garagem, opções de café da manhã rápido. Então ele começou a licitar resorts com preços ajustados – não demorou muito para convencê-los. Os hotéis e resorts Memso que normalmente não oferecem descontos estão ansiosos para recuperar suas perdas com essa nova fonte de receita; As propostas de Danzinger trazem não apenas clientes para suas instalações, mas também revivem o negócio de alimentos e bebidas.

“Tenho obtido descontos de 30%, 40% e até 50% nas melhores opções para estadias de um a três meses em lugares como Amanyara, Four Seasons Anguilla e Montage Laguna Beach”, diz Danziger. Como resultado, o consultor criou a Embark Longer, marca spinoff da agência para a qual são direcionados os pedidos de longas estadias que continuam chegando.

Danzinger não é o único a olhar atentamente para o segmento de reservas multimensais. Um quarto dos hóspedes em Timber Kaua, Havaí, estão atualmente desfrutando de estadias de mais de 30 dias; Montauk de Gurney, um típico refúgio de fim de semana em Long Island, Nova York, também relata vários visitantes que ficaram por um mês. A Ocean House, também em Long Island, também prevê três famílias em longas estadias no outono.

A demanda está tão forte que algumas empresas já estão formalizando a oferta. Auberge Resorts, que possui 19 hotéis em todo o mundo, incluindo o recentemente renovado Mayflower Inn & Spa em Connecticut e o hotel de aventura Madeline Hotel em Telluride, Colorado, é um exemplo disso. Uma estadia de dois meses nessas acomodações pode ter um desconto de 30% a 40% nas pernoites e oferece serviços de reforço escolar para crianças. Algumas ofertas incluem kitchenettes mediante pedido, cuidados para animais de estimação e lavandaria. Nestes hotéis, o tempo de permanência já aumentou 300%.

O turismo internacional ainda é muito limitado para os americanos, mas nem tudo está perdido para quem quer viver uma vida de expatriado em uma ilha. Parte do plano de Barbados para reviver o turismo, anunciado pelo Caribe, inclui um selo de boas-vindas de doze meses, lançado no final de junho; por uma taxa de US $ 2.000, os portadores de visto podem trabalhar remotamente, sem pagar impostos, por um ano inteiro. Para ajudar os detentores desses selos a configurar, o Hilton Barbados Resort oferece tarifas a partir de US $ 2.500 por mês, com a oportunidade de solicitar um escritório com vista para o mar, mas também de usar os serviços de entrega do hotel para transportar os bens pessoais dos clientes.

Da mesma forma, o certificado recentemente lançado pelas Bermudas, Work From Bermuda, incentiva os nômades digitais a se mudarem para o país por US $ 263. Sascha Hemmann, o diretor do Rosewood Bermuda, diz que está preparado para “negociar uma taxa competitiva” para estadias prolongadas.

O primeiro acordo que ele assinou incluiu seis semanas no quarto king com vista para o mar, com um grande desconto no spa e nos serviços de lavanderia, além de um carrinho de golfe particular para viajar pela ilha. O preço não foi revelado.

O mesmo está acontecendo em hotéis urbanos. Mesmo com um desconto de 30%, uma estadia recentemente reservada no Rosewood Miramar Beach, em uma residência de dois quartos na Califórnia, custa cerca de US $ 1,1 milhão. E tanto no Beverly Hills Hotel quanto no Bel-Air Hotel em Los Angeles, houve um aumento nas reservas de 90 dias desde o advento do covid-19 – especialmente no que diz respeito aos nativos de Los Angeles.

“Esses hóspedes não se sentem seguros em suas próprias casas com membros da equipe entrando e saindo, sem nenhum protocolo em vigor”, explica Ed Mady, diretor regional da Dorchester Collection. Por outro lado, os hotéis geridos pela Mady dispõem de serviços de enfermagem, bem como de um director de gestão de risco dedicado para garantir o cumprimento das orientações das autoridades sanitárias.

Danziger está procurando cada vez mais solicitações de longo prazo para estadias em Nova York, incluindo uma reserva de três meses no Mark e uma reserva de dois meses no Carlyle, feita por clientes baseados em Nova York.

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