Elie Seidman falou sobre o impacto da pandemia nos relacionamentos e como sua aplicação responderá
O coronavírus teve um efeito “dramático” na maneira como as pessoas usam o aplicativo para socializar com Tinder, disse seu chefe à BBC News, mas as mudanças estão alinhadas com os planos que ele já tem para a plataforma.
A quarentena teve efeitos mistos para plataformas de saída on-line como o Tinder, de acordo com sua CEO Elie Seidman.
Por um lado, o envolvimento do usuário aumentou, uma tendência relatada por outros aplicativos de redes sociais também.
Os usuários do Tinder fizeram 3 bilhões de partidas em todo o mundo no domingo, 29 de março, o máximo que o aplicativo registrou em um único dia. No Reino Unido, as ligações diárias aumentaram 12% entre meados de fevereiro e o final de março.
Houve uma “mudança dramática” nas métricas comportamentais que geralmente são estáveis, diz Seidman.
No entanto, o efeito econômico da quarentena significa que as pessoas têm menos dinheiro para gastar.
Esta não é uma notícia tão boa para o Tinder, que é uma plataforma gratuita, mas depende de assinaturas premium para sua receita.
“Dados de desemprego [dos EUA] É difícil vê-los “, diz Seidman.” Estou muito preocupado com o que acontecerá com a economia e com o impacto que isso terá sobre muitos de nossos membros. “
O Tinder foi baixado mais de 340 milhões de vezes desde o seu lançamento em 2012. Mas a grande maioria da receita vem de apenas 6 milhões de assinantes que pagam pelo serviço “ouro”. A participação desses valiosos usuários em quarentena foi reduzida.
Os dados da empresa mostram que novos aplicativos para membros premium estão começando a crescer onde as quarentenas são suspensas, diz Siedman.
“Você pode ver o status de retorno por país [nos EUA], quando o pico da crise começa a passar. “
Outras plataformas que oferecem registro gratuito notaram algo semelhante durante a quarentena.
“Vimos um aumento na atividade”, diz Charly Lester, especialista em passeios na plataforma Inner Circle. “O número de mensagens enviadas aumentou 10%, mas também vimos menos disposição para pagar”.
Siedman diz que serão necessários dois ou três trimestres financeiros para ver todo o impacto econômico no Tinder, à medida que a escala da crise global se tornar clara.
Outra questão que ficará clara com o tempo é se a popularidade da socialização virtual via videochamada chegou para ficar, pois todos os encontros físicos com estranhos são possíveis.
Plataformas como eHarmony, OKCupid e Match relataram um grande aumento de vídeos.
O Tinder planeja lançar seu próprio recurso de hangout de vídeo em junho, diz Seidman.
O serviço de videochamada funcionará com dupla confirmação de aceitação, portanto os dois terão que concordar com isso. Será grátis.
As mudanças nas reuniões causadas pela quarentena apenas aceleraram a mudança que a empresa já havia visto, diz Seidman.
Os jovens de 18 anos que agora estão ingressando no aplicativo, diferentemente de seus antecessores que ingressaram em 2012, são adultos imersos em aplicativos de mídia social e veem esse mundo virtual como completamente natural, explica ele.
Para encontros on-line dessa geração, é importante não apenas organizar uma reunião na vida real, mas também ter experiências on-line.
Por esse motivo, a empresa está trabalhando para tornar o Tinder menos um lugar para organizar conexões offline e mais um lugar para ficar online, para conhecer pessoas. Ele testa espaços virtuais e eventos ao vivo onde as pessoas podem se encontrar.
Seidman resume a criação dos novos jovens pais de Tinder: “Sua vida digital é tão importante quanto sua vida social no mundo físico”.
Em um mundo de separação social ininterrupta, essa religião da educação religiosa pode precisar ser adotada por certos usuários mais velhos.
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